Oupas:
Planeamento Estratégico
Texto Intro
Desafios
Benchmarking
Craft aliado ao branding
Projetos de instalação
Escala: projetos com escala, mas com detalhe e delicadeza
Permanência: os projetos perduram no tempo em oposição aos eventos
Especialização em montras
Marcas de luxo
Utilização dos materiais da marca (excedentes?)
Permanência
Sazonalidade
“Venue is dedicated to concepts for full-scope retail environments based on our incisive understanding of product and product marketing.”
Especialização em marcas de luxo
Relação ilustração - objeto/instalação
Maior valorização do desenho e não do material
Concorrente
Concorrente
Instalação
Instalação
Movimento e interactividade
Instalação
Concretiza os projetos sem uma equipa fixa. Outsourcing + componente social (mão de obra) + reaproveitamento de materiais
Peças artísticas
Consistência
Forma de comunicação/posicionamento
Concorrente
Análise SWOT
Recomendações Estratégicas
Visão a médio e longo prazo
Definição de Prioridades
Para apoiar a tomada de decisão, foi realizado um workshop para avaliar as potenciais ideias / caminhos estratégicos.
Para o efeito, foram definidos quatro caminhos estratégicos, que foram comparados um a um considerando 5 critérios. Estes critérios foram também eles avaliados de acordo com o seu peso/importância.
Critérios
1
2
critério
critério
4
5
critério
critério
Valorização dos critérios.
3
critério
Caminhos Estratégicos
1
2
Caminho:
Vantagens:
Desvantagens:
Caminho:
Vantagens:
Desvantagens:
3
4
Caminho:
Vantagens:
Desvantagens:
Caminho:
Vantagens:
Desvantagens:
Hierarquização das ideias / projetos / caminhos estratégicos.
Linhas Gerais de Ação
1
2
3
4
5
6
Exemplo
Exemplo
Exemplo
Exemplo
Exemplo
Exemplo
Públicos-alvo
Socio-demografias para o
cliente da Oupas
Exemplo
Exemplo
Exemplo
Exemplo
Geografias
Exemplo: exemplo
Exemplo: exemplo
Exemplo: exemplo
Exemplo: exemplo
Proposta de valor e fatores de diferenciação considerando o contexto competitivo
Exemplo
Exemplo
Exemplo
Exemplo
Exemplos
Exemplos
Plano Estratégico de Mercado
1. Produto / Serviço
Exemplo
Exemplo
Acesso ao planeamento de gama.
2. Preço / Distribuição
Exemplo
Exemplo
Acesso ao planeamento de preços e margens.
3. Comunicação (linhas gerais)
Exemplo
Exemplo
Comunicação
Públicos
Contas e projetos grandes
Clientes da comunidade comercial
relação tight-knit em pequenos projetosClientes da comunidade local: educação, workshops, designers e colaboradores
(VER NA DRIVE)
Canais
Social Marketing
Instagram, YouTube e Linkedin, AdsForça de vendas / Comercial / Networking
Eventos, contactos comerciais e PressSearch Marketing (SEO / SEA)
Website, Blog, Meta
Conteúdos e estratégia de comunicação
O funil de conversão reflete o relacionamento do cliente com a marca, num processo de interação que começa no momento em que o cliente conhece a marca e continua através da compra, fidelização e ativismo.
Comunicação:
Estratégia por canal
-
Acordar o Instagram com fotografias e histórias de projetos antigos - grande potencial estético
Apostar em conteúdos de vídeo e pequenas histórias
Behind-the-scenes no estúdio, mostrar processos e detalhes, e dia-a-dia (pequenos vislumbres do ambiente no estúdio)
Usar IG Stories regularmente para manter algoritmo ativo
Usar o feed para as imagens mais cuidadas e as IGstories para conteúdos mais espontâneos
Partilhar imagens de inspiração com foco em temas como arte, artistas e criatividade.
Uso de copy nas imagens (quotes, textos e histórias da Oupas!)
Partilha de conteúdos do blognas redes sociais.
Conteúdos Edutainment (educação + entretenimento), por exemplo, sobre papel, teoria da cor, craft.
Conteúdos locais sobre amigos, comunidade, empresas parceiras, etc
Foco em engagement e comunidade
Usar o Youtube para colocar behind-the-scenes na criação e montagem das peças
Usar Youtube shorts para partilhar pequenos vídeos (reutilizar conteúdos do Instagram)
Colaborações com outros amigos criativos
Campanha social ads centrada na própria cidade
Usar Social Ads de forma estratégica durante o ano, com foco nos projetos mais importantes
-
Migração para Squarespace permite mais ferramentas e possibilidades de design
Site muito visual, tirar partido do portfolio
agens grandes, com detalhes, texturas
Imagens com os novos projectos e vídeos behind-the-scenes
Site com área própria para Inovação - "call" para parceiros e showcase de trabalhos e experiências
Organizar casos de estudo / projetos para portfolio / site
Site: espaço dedicado a cada seguemento - que problemas resolvemos e o que oferecemos a cada segmento de mercado? Apresentar de forma visual a oferta
Trabalhar a identidade, o copy e portfolio
Comunicação através de SEO e SEA - comunicar para os retalhistas de luxo que vêm para o Porto e para as agências que trabalham com eles.
Uso de ferramentas de Search Marketing e Social Ads para chegar de forma mais alargada aos diferentes segmentos: SEO em Português e Inglês e aposta em conteúdo relevante: contar a história do projeto, mostrar as capacidades técnicas e estéticas e popular o site com palavras relevantes para o SEO
Google Ads + Search Marketing / SEO e SEA
estratégia de blog / caso de estudo ligado a search marketing
Search marketing: ativar serviços google (analytics, seach console, my business)
lista de palavras-chave para serch marketing - português e inglês - testar qualidade das palavras-chave
-
Marketing Direto - enviar kit promocional para marcas selecionadas com presença nas zonas definidas na segmentação
Kit para agências / organizadores de eventos - portfolio, teaser, política de preços preferenciais para quem contratar mais do que um evento
Kit mais completo para algumas agencias (eventos, publicidade, TV)
Kit para produtoras e companhias (cenografia)
Ter boas sessões fotográficas já lançadas no site/sociais
Reativar relacionamentos para ampliar a visibilidade da marca, impulsiona o engajamento e pode aumentar as vendas
Reciclar de forma direta contactos antigos não usados por falta de resposta.
Shared posts - alinhar datas de lançamento dos clientes e enviar-lhes conteúdos: boas fotos/vídeos das peças, imagens making-off e textos sobre o projeto.
Enviar regularmente conteúdos prontos a usar para clientes, agencias e press.
Evento de lançamento da Oupas 2.0: abrir a marca à comunidade - nova imagem, convidar clientes, organizadores de eventos, comunidade, fornecedores de papel, catering + bebidas, apresentar casos de estudo, conversa informal
Na semana de lançamento dar uma aula aberta "teórico-prática"
Criar eventos no espaço OUPAS! ao longo do ano (pensar nas epocas mais “mortas” para ativar eventos: conversa / talk, copos, música. Convidar contactos-chave (prioritários e não priporitários)
Filmar evento para o blogue + Reportagem fotográfica
Conteúdos de press nas redes
Convidar imprensa para eventos
-
Evento de “relançamento” da marca - apresentar às pessoas com quem trabalhamos
Convidar clientes para evento de pré-lançamento.
Comida/Vinhos - procurar colaborações
Possibilidade de ter algum elemento custom, feito durante o evento
Convites à comunidade: Talks, Mesa redonda trazer as pessoas ao estúdio, usar o espaço como ponto de encontro.
-
Timelapse da construção e montagem
Blogue com casos de estudo: começar pelos casos mais relevantes, ou seja, pelo tipo de clientes que gostariam de adquirir mais.
Projetos locais como montas: fazer conteúdo com montagem, behind the scenes e do próprio projeto e fazer campanha centrada na própria cidade (social ads)
Aposta nas fotografias de detalhe, com texturas, acabamentos
Organizar diferentes tipos de conteúdo / diferentes areas de negócio.
Organizar diferentes tipos de publicações: Rápidas para o dia-a-dia, Média duração como posts no feed do Instagram, em carrossel ou reels, e mais longas como case studies para o blogue (os conteúdos do blogue podem desdobrar-se para vários posts nas redes sociais)
Programar com antecedência: no mês anterior para o mês seguinte — comunicação é mais pensada, estratégica e é mais produtivo na execução.
-
Ferramentas online prioritárias:
Blogue e site novo (SEO)
Conteúdo filmado
Linkedin - complemento ao trabalho de networking
Linkedin - 2 contas: uma da OUPAS (showcasing como estúdio) e outra da Cidália (comunicação na 1ª pessoa, contactos e trabalho comercial)
Conteúdo Video + story telling
Comunidade: Conteúdo + socials - partilhas de amigos e colaboradores, videos de eventos, estúdio e dia-a-dia, entre outros.
-
Vídeos Time lapses
De 2D para 3D, com “Antes/Depois” para Reels ou Carroseis de imagens
Behind the scenes na criação, produção e materiais e ferramentas
Mostrar processos criativos: moodboards, estudos de cor, maquetes, sketches, cadernos de ideias
Inspiração: partilhar o que vos inspira ou quem, uma colecção de inspirações (artistas, livros, obras arte, textos, etc)
“Um dia no estúdio” ou posts que mostrem um pouco do dia-a-dia e ambiente do estúdio.
Q&A nos stories
Histórias do blog / cases / Portfolio
Testemunhos dos clientes e parceiros
User generated content: convidar seguidores a fazer desafios com papel
Animações Stop-motion
Serviço, Público, Comunidade
Como criar condições para os clientes contarem a sua história (relacionada com a a sua experiência OUPAS!) ?
Conteúdos dos clientes a interagir com as peças Oupas! nas redes sociais - conteúdos mais informais, como em IG Stories, ou Youtube Shorts
Ter excelente experiência de serviço e comunicação próxima com clientes.
Testemunhos: partilhar o mais possível
Criar reputação junto de potenciais clientes, imprensa, influencers, e comunidade em geral.
Nos eventos, potenciar publicações colaborativas nas redes, identificar as contas, fazer pequenos vídeos ou histórias nesse dia; procurar fazer publicações antes, durante e após os eventos (algo simples, sem ser pesado)
Colaborações com outras marcas, estúdios e negócios alinhados nos mesmos valores
Partilhar conteúdos dos clientes, assim como testemunhos
Criar momentos de diálogo com clientes e amigos nas online e offline.