Oupas:
Planeamento Estratégico

Texto Intro

Desafios

    • Como transferir energia do trabalho B2B para a Ideal&Co?

    • No curto prazo há o objetivo de ter a marca com 1/3 da faturação e em 2026 e a marca representar 50% da faturação.

    • Há necessidade de se desenhar uma estratégia para fazer crescer a marca.

    • Não é desejável à partida, mas trabalhar mais private label pode ser um efeito secundário da visibilidade esperada para a Ideal&Co.

    • Imagem / proposta de valor precisa de atualização para acompanhar o potencial do produto.

    • Estratégia de Comunicação e Marketing (conteúdos, plataformas) - Como planear, alocar tempo e recursos para implementar? Como optimizar conteúdos e recursos?

    • Como chegar aos públicos-alvo e comunicar bem a proposta de valor?

    • Como engajar e em que plataformas de uma forma costumizada - que funcione na dinâmica da empresa e para os objectivos de negócio?

    • Como criar e manter uma comunidade em torno da marca?

    • Quais os apoios disponíveis neste momento?

    • Quais os mercados prioritários?

    • Parceiros comerciais

    • Ligação clara à estratégia de marketing.

    • PR / Press serão fundamentais.

    • Como organizar o trabalho e áreas de negócio para conseguirmos ter foco na marca?

    • Como escalar? Alocação de investimentos, equipa/delegação de tarefas, procedimentos e organização da tesouraria.

Benchmarking

Análise SWOT

Recomendações Estratégicas

    • Apoios à internacionalização por via de associações sectoriais.

    • Trabalho comercial B2B com foco no retalhista independente internacional.

    • Escolher as feiras de forma criteriosa - objetivos, públicos, marcar reuniões. Numa fase inicial, apenas como visitante com o objetivo de estabelecer contactos com “buyers”, sem stand.

    • Identificar mercados prioritários - UE, Japão, Canadá, Reino Unido, Mercosul, Brasil, México, Médio Oriente.

    • Criar figura de Sales Executive.

    • Keep it simple and flexible - baixa estrutura de custos, grande controlo da produção.

    • Criar procedimentos de contabilidade analítica a partir de Janeiro 2026.

    • Reservar orçamento anual para marketing.

    • Identificar oportunidades de financiamento / apoio à internacionalização.

    • Comunidade com ferramenta de engajamento - Afiliated marketing, papel do ponto de venda.

    • Recurso aos "amigos" para media e press - Álvaro, João (Ingamba), Ivan Carvalho, etc para conseguir boas colocações.

    • Criar boas ferramentas de monitorização e acompanhamento dos resultados - otimizar shopify, newsletter carrinho abandonado, acompanhamento campanhas socials. etc

    • Redesenhar mood da marca - o que é a Ideal&Co, quem são as personas compradoras, como articular expansão da coleção com comunicação.

    • Comunicar marca com campanhas bi-anuais: photoshoots com tema SS/AW.

    • Exandir linhas gradualmente.

    • Comunicar regularmente assets da proposta de valor: craftsmanship, controlo de qualidade, materiais, reparações, proveniência, entre outros.

Visão a médio e longo prazo

    • No curto prazo ter Ideal&Co a garantir (ou pelo menos sentir que pode representar) 50%, 25%, private label e Lusoh 25%

    • Para isto temos que ter a marca estruturada com linha de roupa, poltrona, floreira e abajour, corporate gift, produto para hotelaria - foco é produto próprio, mesmo que seja para outros

    • 2027 - viver da Ideal&Co e investimentos imobiliários

    • 2030, com 55 anos, entrar num estado de reforma, ou seja, não trabalhar por obrigação, mas continuar a ter rendimento

    • Voltar a pegar na marca MIHI

    • Viver melhor
      — Trabalhar só 4 dias por semana
      — Ter equipa bem estruturada para ser possível delegar

    • Ter 3 a 4 funcionários no máximo - 3 na parte produtiva + 1 sales exec

    • Mais empregados na lógica de subcontratação

    • Faturar 400 a 500k só com Ideal & Co

    • Marketing externo

    • Barão do Corvo - sede, showroom e loja - loja física poderá ser extremamente importante para faturação. Cafetaria, espaço de estar, etc

    • Novas instalações para armazém e produção

    • Vila Praia de Âncora

      — 6 a 7 casas no espaço - ir fazendo gradualmente
      — Faturação que pode ir de 170 a 230k
      — Possivelmente dois funcionários dedicados ao projeto, manutenção, consierge, etc

    • Lusoh Collective (vitaminas para por isto a andar nos primeiros anos)

      — Cenário depende do que vai ser 2025. Ou:

      • Se não ultrapassarmos os 200k só com um novo cliente e se virmos que não conseguimos evoluir acima deste valor, então iremos só manter a Lusoh só como fundo de maneio/ cash cow, e ir extinguindo até acabar

        Se ultrapassarem os 200k ou mais e virmos potencial de crescimento, então podemos investir para crescer para apontar para pelo menos 500k/ano - neste caso, só para Lusoh, termos 3 funcionários, um deles só para Design, outro para acompanhamento de produção, um tarefeiro/estafeta/ logística.

  • Casa / Trabalho

    • semana de 4 dias

    • Barão do Corvo: sede e showrrom, centro das operações trabalho & família

    • Viver da Ideal&Co e investimentos imobiliários

    • Em 2030, trabalho deixar de ser obrigação

    Estrutura

    • Ideal& Co - 3 a 4 funcionários (produção + sales) e equipa bem estruturada para poder delegar

    • Vila Praia de Âncora - 2 funcionários

    • Subcontratar quando necessário

    Objectivos

    • No muito curto prazo ter Ideal&Co a representar 50% das vendas

    • Crescimento ou abandono da Lusoh a depender dos resultados e esforço exigido em 2025

    • 400 a 500k/ano só com Ideal&Co

    • Projeto em Âncora a faturar 170 a 230k/ano

    • Relançar marca MIHI

Definição de Prioridades

Para apoiar a tomada de decisão, foi realizado um workshop para avaliar as potenciais ideias / caminhos estratégicos.

Para o efeito, foram definidos quatro caminhos estratégicos, que foram comparados um a um considerando 5 critérios. Estes critérios foram também eles avaliados de acordo com o seu peso/importância.

Acesso ao Exercício.

Critérios

1

2

Maior retorno financeiro de médio e longo prazo

Maior alinhamento com a visão dos fundadores

4

5

Menor esforço/investimento/trabalho/dedicação exigido

Maior independência/potencial de criar valor no mercado final

Valorização dos critérios.

3

Maior potencial de crescimento

Caminhos Estratégicos

1

2

Lusoh Collective:

Vantagens: Completa autonomia criativa e poder de decisão e volumes de facturação altos. Desvantagens: Margens mais baixas, pagamentos a 60 dias e alguns casos FOB, investimentos em armazém e subcontratação para embalamento.

Private label:

Vantagens: Serviços de colocação e gestão de produção, adjudicações, pagamentos a pronto/contra entrega. Preços EXW. Desvantagens: Cada cliente exige muito tempo e dedicação, necessidade de 1 pessoa para fazer acompanhamento comercial, mais uma pessoa para fazer compras e acompanhar produções na rua (subcontratadas).

3

4

Ideal & Co:

Vantagens: Atingir objectivos de facturação. Desvantagens: Investimento necessário (Showroom, Colecções, Feiras, Fotografia/video e criação de conteúdos, Publicidade, Suporte comercial e Redes Socias)

Mihi:

Vantagens: Patente - garantias comercias, recomeçar com um só produto - foco, energia e dinheiro, comunicar até à exaustão - tem muito potencial, marketing e divulgação. Desvantagens: Investimento 2025 está super limitado, tempo para activar apoios de investimento.

Hierarquização das ideias / projetos / caminhos estratégicos.

Linhas Gerais de Ação

1

2

3

4

5

6

Preparar coleção de relançamento Ideal&Co.

Planeamento de marketing Ideal&Co: nova proposta de valor, definição dos públicos-alvo, canais, comunicação, conteúdos.

Preparar e lançar novas campanhas Ideal&Co. até ao Verão de 2025

Criar plano de eventos para o espaço em Barão do Corvo

Planeamento MIHI: definir coleção, estratégia de gama e linha, preparar lançamento para 2026

Organizar RHs da empresa - definir perfis a contratar tendo em vista a delegação de tarefas nas áreas Luzoh Collective e Private Label

Públicos-alvo

Socio-demografias para o
utilizador Ideal & Co.

  • Segmento médio-alto e alto

  • Profissionais liberais, criativos, left leaning

  • Fundamentalmente masculino (irão incluir mercado feminino também - encontrar um middle ground)

  • Público feminino (refinar design - simplificar e elevar acabamentos)

  • Público urbano e internacional - público que viaja e se movimenta, seja internacionalmente (em trabalho ou em lazer), seja na própria cidade (commuters, pessoal que anda com bicicleta)

Geografias

  • Europa: direct-to-consumer, retalhista

  • EUA: directo ao consumidor, retalhistas selecionados, participação em feiras

  • Canadá: directo ao consumidor, retalhistas selecionados, participação em feiras

  • Japão: bem trabalhado tem potencial - acesso aos retalhistas via feiras, evitar distribuidores

  • Brasil e Mercosul: directo ao consumidor, department stores

  • Médio Oriente: department stores, distribuidores, feiras e dealers especializados

Proposta de valor e fatores de diferenciação considerando o contexto competitivo

  • Marca para o discerning commuter

  • Mais europeia menos "vintage americana"

  • Património e atmosfera Atlânticos

  • Craftsmanship europeu - Feito à mão na Velha Europa

  • Linha abrangente - Do mais elevado ao mais acessível

  • Marca andrógena - Não assumidamente masculina ou feminina (caminho para andar)

  • Marca-nicho - Para ser descoberta lentamente

  • Materialidade - Materiais nobres, sustentáveis, tácteis

  • Acessível e pessoal- Ligação dos fundadores a cada um dos clientes

Craftsmanship Atlântico (vibe): mais contemporâneo mas com uma certa nostalgia, future facing, património comum, feito em pequena escala (designer/artesão)

Full service e fluidez: gama completa, estéticas complementares, masculino e feminino, viagem longa/viagem curta, custom design.

Foco na matéria: táctil, sustentável, natural, com história, durável, heirloom

Plano Estratégico de Mercado

1. Produto / Serviço

  • Tornar marca mais discreta/invisível no produto.

  • Refinar e elevar qualidade.

  • Estender gama - linhas mais acessíveis (canvas), redesenhar peças icónicas.

  • Aproximação ao mercado da Hospitalidade e Corporate Gift.

    Acesso ao planeamento de gama (documento Ideal&Co em falta).

2. Preço / Distribuição

  • Privilegiar direct-to-consumer na maioria dos mercados.

  • Aposta em buyers e retalhistas especializados em mercados mais complexos como o japonês.

  • Aposta em serviços de intermediação (agências) para mercados como o médio-oriente.

  • Projetos especiais / corporate gift negociados caso a caso.

    Acesso ao planeamento de preços e margens (documento Ideal&Co em falta)

3. Comunicação (linhas gerais)

  • Press: centrado no Álvaro Tavares Ramos
    Contactos como Ivan Carvalho (Monocle) e João do Ingamba

  • Evento de lançamento da estratégia/marca - apresentar às pessoas com quem trabalhamos.

  • Feiras - definir as mais importantes por mercado

  • Lista de investimentos:

    • Fotografia - produto + lifestyle (por exemplo, Matilde Viegas )

    • Site + redesign da identidade visual

    • Duas campanhas por ano

    • Press

    • Novos produtos

  • Estratégia focada no storytelling (proposta de valor) e visuals (vibes/moods de Verão e Inverno)

Comunicação

Públicos

  • Grandes contas e projetos grandes

  • Cliente comunidade comercial
    relação tight-knit em pequenos projetos

  • Cliente comunidade local: educação, workshops, designers e colaboradores

Canais

  • Social Marketing
    Instagram, YouTube e Linkedin, Ads

  • Força de vendas / Comercial / Networking
    Eventos, contactos comerciais e Press

  • Marketing digital
    Website e Blog

Conteúdos e estratégia de comunicação

O funil de conversão reflete o relacionamento do cliente com a marca, num processo de interação que começa no momento em que o cliente conhece a marca e continua através da compra, fidelização e ativismo.

Comunicação:
Estratégia por canal

    • Acordar o Instagram com fotografias e histórias de projetos antigos

    • Apostar em conteúdos de vídeo e pequenas histórias

    • Behind-the-scenes no estúdio, mostrar processos e detalhes, e dia-a-dia (pequenos vislumbres do ambiente no estúdio)

    • Usar IG Stories regularmente para manter algoritmo ativo

    • Usar o feed para as imagens mais cuidadas e as IGstories para conteúdos mais espontâneos

    • Partilhar imagens de inspiração com foco em temas como arte, artistas e criatividade.

    • Uso de copy nas imagens (quotes, textos e histórias da Oupas!)

    • Partilha de conteúdos do blognas redes sociais.

    • Conteúdos Edutainment (educação + entretenimento), por exemplo, sobre papel, teoria da cor, craft.

    • Conteúdos locais sobre amigos, comunidade, empresas parceiras, etc

    • Foco em engagement e comunidade

    • Usar o Youtube para colocar behind-the-scenes na criação e montagem das peças

    • Usar Youtube shorts para partilhar pequenos vídeos (reutilizar conteúdos do Instagram)

    • Colaborações com outros amigos criativos

    • Campanha social ads centrada na própria cidade

    • Usar Social Ads de forma estratégica durante o ano, com foco nos projetos mais importantes

    • Migração para Squarespace permite mais ferramentas e possibilidades de design

    • SEARCH MARKETING e Social Ads +para chegar de forma mais alargada aos diferentes segmentos: SEO em PT e EN - aposta em conteúdo relevante: conta a história do projeto, mostra as capacidades técnicas e estéticas e popula o site com palavras relevantes para o SEO

    • Google Ads + Search Marketing / SEO e SEA

    • Site confiante, com UI/UX simples e direto

    • Imagens grandes, com detalhes, texturas

    • Imagens com os novos projectos e vídeos behind-the-scenes

    • Site com área própria para Inovação - "call" para parceiros e showcase de trabalhos e experiências

    • Organizar casos de estudo / projetos para portfolio / site

    • Site: espaço dedicado a cada segumento - que problemas resolvemos e o que oferecemos a cada segmento de mercado? Apresentar de forma visual a oferta

    • estratégia de blog / caso de estudo ligado a search marketing

    • Search marketing: ativar serviços google (analytics, seach console, my business)

    • lista de palavras-chave para serch marketing - português e inglês - testar qualidade das palavras-chave

    • Marketing Direto - enviar kit promocional para marcas selecionadas com presença nas zonas definidas na segmentação

    • Kit para agências / organizadores de eventos - portfolio, teaser, política de preços preferenciais para quem contratar mais do que um evento

    • kit mais completo para algumas agencias (eventos, publicidade, TV)

    • Kit para produtoras e companhias (cenografia)

    • Ter boas sessões fotográficas já lançadas no site/sociais

    • Reativar relacionamentos para ampliar a visibilidade da marca, impulsiona o engajamento e pode aumentar as vendas

    • Reciclar de forma direta contactos antigos não usados por falta de resposta.

    • Shared posts - alinhar datas de lançamento dos clientes e enviar-lhes conteúdos: boas fotos/vídeos das peças, imagens making-off e textos sobre o projeto.

    • Enviar regularmente conteúdos prontos a usar para clientes, agencias e press.

    • Evento de lançamento da Oupas 2.0: abrir a marca à comunidade - nova imagem, convidar clientes, organizadores de eventos, comunidade, fornecedores de papel, catering + bebidas, apresentar casos de estudo, conversa informal

    • Na semana de lançamento dar uma aula aberta "teórico-prática"

    • Criar eventos no espaço OUPAS! ao longo do ano (pensar nas epocas mais “mortas” para ativar eventos: conversa / talk, copos, música. Convidar contactos-chave (prioritários e não priporitários)

    • Filmar evento para o blogue + Reportagem fotográfica

    • Conteúdos de press nas redes

    • Convidar imprensa para eventos

    • Evento de “relançamento” da marca - apresentar às pessoas com quem trabalhamos

    • Convidar clientes para evento de pré-lançamento.

    • Comida/Vinhos  - procurar colaborações

    • Possibilidade de ter algum elemento custom, feito durante o evento

    • Convites à comunidade: Talks, Mesa redonda, etc; trazer as pessoas à loja, usar o espaço como ponto de encontro.

    • Timelapse da construção e montagem

    • Blogue com casos de estudo - começar pelos casos mais relevantes, ou seja pelo tipo de clientes que gostariam de adquirir mais.

    • Projetos locais como montas - fazer conteúdo com montagem, behind the scenes e do próprio projeto e fazer campanha centrada na própria cidade (social ads)

  • Ferramentas online prioritárias:

    • Blogue e site novo (SEO)

    • Instagram e Tiktok - a partir der agora ter conteúdo filmado

    • Linkedin - complemento ao trabalho de networking

    • Linkedin - showcasing

    • Conteúdo Video + story telling

    • Comunidade: Conteúdo + socials - partilhas de amigos e colaboradores, videos de eventos, estúdio e dia-a-dia, entre outros.

Serviço, Público, Comunidade

Experiência OUPAS!: Como criar condições para os clientes contarem a sua história ?

  • Conteúdos dos clientes a interagir com as peças nas redes sociais - conteúdos mais informais, como em IG Stories, ou Youtube Shorts

  • Ter excelente experiência de serviço e comunicação próxima com clientes. 

  • Reviews

  • Criar reputação junto de potenciais clientes, press, influencers, e comunidade em geral.

  • Nos eventos, potenciar publicações colaborativas nas redes, identificar as contas, fazer pequenos vídeos ou histórias nesse dia; procurar fazer publicações antes, durante e após os eventos (algo simples, sem ser pesado)  

  • Colaborações com outras marcas, estúdios e negócios alinhados nos mesmos valores

  • Partilhar conteúdos dos clientes, assim como testemunhos

Roadmap estratégico